I chatbot nel customer care rappresentano una rivoluzione silenziosa ma potente nel modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti. Essi offrono un servizio automatizzato in grado di rispondere alle domande più frequenti, risolvendo problemi comuni e migliorando l'esperienza complessiva del cliente. L'utilità dei chatbot nel customer service...
La social proof, o prova sociale, rappresenta uno dei concetti più potenti nel marketing moderno. Si basa sull'idea che le persone tendono a seguire le azioni degli altri quando prendono decisioni. In un mondo sempre più connesso, dove l'informazione abbonda e le scelte sono infinite, la social proof diventa cruciale...
La consulenza politica rappresenta un elemento chiave nel panorama contemporaneo delle strategie di comunicazione e gestione delle campagne elettorali. In un'epoca caratterizzata da una crescente complessità dei contesti politici e mediatici, la figura del consulente politico diventa essenziale per navigare tra le sfide che ogni candidato o partito deve affrontare....
"Oggi annunciamo cambiamenti importanti per Facebook e Instagram nell'UE, inclusa una riduzione del 40% del prezzo dell'abbonamento senza pubblicità" è quanto scritto oggi sul blog ufficiale di Meta. Andiamo a vedere nel dettaglio cosa ci potremmo aspettare nelle prossime settimane. Un'opzione conveniente e senza pubblicità per gli utenti dell'UE Meta...
OpenAi sta sperimentando SearchGPT, un prototipo di nuove funzionalità di ricerca ideate per combinare la potenza dei modelli di intelligenza artificiale con le informazioni disponibili sul web, al fine di fornire risposte rapide e precise accompagnate da fonti chiare e rilevanti. Il servizio, per ora, è riservato a un ristretto...
Nel vasto e variegato panorama del branding, il logo emerge come una delle componenti più cruciali per l'identità di un'azienda. Un logo ben progettato non è solo un simbolo; è una promessa, un insieme di valori e un potente strumento di riconoscimento. Investire nella progettazione professionale di un logo è...
Negli ultimi anni, i social media sono diventati uno strumento indispensabile per brand di tutte le dimensioni, dai piccoli imprenditori locali ai colossi internazionali. Le aspettative sono altissime: visibilità, interazioni, contatti e, naturalmente, vendite. Dopotutto, i social media non sono forse la via più semplice, democratica ed economica per farsi...
Come consumatori, ma anche come consulenti di marketing, sappiamo che molto spesso, quando abbiamo troppe possibilità di scelta e infinite possibilità d'acquisto, andiamo in blocco, perché entra in gioco il fenomeno chiamato Paradosso della Scelta. Andiamo sotto stress, tendiamo a scegliere il prodotto che già conosciamo e che ci fa...
È sempre più difficile per le aziende promuoversi online. Fino a qualche tempo fa per una cantina, ad esempio, era molto più facile promuovere il proprio vino grazie a Facebook, Instagram, o il proprio sito web o blog. Oggi il web e i social network in particolare, sono talmente inondati...
Per creare una strategia efficace per l'e-commerce bisogna prendere delle piccole decisioni, ma fondamentali. Molti imprenditori digitali spesso si trovano bloccati in strategie complesse, il che è anche comprensibile quando ogni aspetto è stato impostato correttamente fin dall'inizio. Il cuore del problema, tuttavia, risiede proprio nella corretta impostazione iniziale. Questo...
